아래 글은 제가 KGTC 본부 게시판에 방금 올린 글입니다.

동의하시는 분들은 KGTC본부에 가셔서 제글에 댓글 달아주세요.
관람객들의 이야기를 듣지 않는다면...
KGTC 결국엔 그들만의 잔치로 끝나버릴겁니다.

우리가 원숭이도 아니고, 저들이 조삼모사격으로 나오는데 가만히 있어야 겠습니까?
매번 나오는 편의시설 문제도 그러하며,
이번엔 화장실, 피트워크, 모델 휴게실 문제 등등등..
우리도 쌓일만큼 쌓이지 않았나요.
현장에서 만난 분들 상당히 많은분들 성이 나 계시던데..
이런식으로라도 항의를 해야 관람객의 권리를 찾을수 있다고 생각합니다.

우리가 내는 요금에 합당하지 못한 서비스를 받는다면..
항의를 해야죠!

해당 게시물 주소: http://www.kgtc.net/bbs/view.php?id=free&no=1069&

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매번 KGTC 경기를 관람하러 현장을 찾았습니다.

그러나 이해 안되는 부분이 한두개가 아닙니다.
관람객의 원성은 들으려 하지 않는 것입니까?

이번에는 설문 조사를 어디서 하는지 모르겠지만 관람객의 의견을 잘 참고했으면 좋겠네요.

우선..
요금에 대해 한번 물어봅시다.
대게 경기의 경우 1년을 주기로해서 요금 인상을 검토하는게 맞죠?
그런데 벌써 KGTC는 3번이나 요금을 올렸다 내렸다 올렸다 하시는군요.

1전 무료
2전 입장료 1만원, 피트 1만원 - 2만원
3전 입장료+피트 - 1만원
4전 입장료+피트 - 1만원
5전 입장료 1만원, 피트 5천원 - 1만 5천원 ?

내년엔 그러면 얼마를 받을것인가?
설마 일본 관광객들이 많이 온다는 정보를 접수하고 돈좀 더 벌어볼려고 바가지 씌운건 아니겠지요?
이번 요금.. 무려 50%나 올랐습니다.
10%도 아닌 50%나.. 뭐 2전하고 비교하면 25%저렴하다고 할지 모르나..


처음에는 야심만만하게 시작하면서 기대를 잔뜩 받더니..
2전부터 요금을 거하게 때리시면서 관중감소와 불평 불만을 한꺼번에 받으려 애쓰시더군요.
그래도 모터스포츠를 사랑하자며, 많은 분들이 이게 나아갈 길이다 라고 긍정적인 분위기로 무마했죠.
결국엔 현실화된 관중감소와 관심의 저하, 그리고 스폰 기업들의 불투명의 효과와 함께...
관람객에 대한 서비스는 저 뒤에 두시더니...

2전 후엔 곤혼스러웠을거 같은데? 아니던가요?
휴게시설 부족은 항상 나오던 말이고.... 프레스의 남발, 편의점의 무성의와 바가지 상혼등등...
그때도 한번 열심히 제가 따진적이 있었죠.

관중감소가 현실화 되자..
그래서 입장료와 피트를 통합하여 1만원이란 당근책을 제시하신거잖아요?
그러면 이렇게 꾸준히 가는게 맞지 않던가요?
(이것도 실질적으로 만족하는 분들 없을겁니다.)
KGTC의 운영 실태를 보아하니.. 메인스폰 기업을 제때 구하지 못해서 운영기금이 바닥나는 등 적자폭이 커지니 어쩌니 하는 얘기를 익히 각 언론을 통해 들은 바 있습니다.
그 것을 다 관람객의 호주머니를 털어서 메꾸자는 건가요?
차라리 그럴거면 요금을 낮춰서 더 많은 인원을 끌어들이는 방법을 연구하는 편이 낫지 않았나요?
올해가 아닌 내년을 위해서 말이죠.
(물건을 팔려면 어느정도 시장이 형성되야 할텐데.. 막 끓어오르려던 찰나 찬물을 부었으면 좀 기다리시지)
관중의 증가와 함께 물가 인상률에 준하는 요금 인상은 아무도 뭐라 그럴사람 없습니다.

약간 의견이 벗어나긴 한거 같은데..
이번 요금이 15000원이 된 이유! 이거나 제대로 우선 들어보는게 급하겠군요.
왜 요금 인상은 경기 며칠전이 되서야 공지를 하며...
왜 그러한 가격이 산정되는가?
그리고 왜 그것이 타당한지... KGTC 입장도 좀 들어보고 싶군요.
그러실려면 자료 제시는 필수겠지요?


그리고
우리는 그 안에 남의 차 돈주고 빌려서 전시하는 페라리, 람보르기니 따위는 보고 싶지 않습니다.
왜 그 자리에 항상 외제차가 나오는 것이냐? 그 이유를 설명 받은적도 없네요.
알고 보면 수입차 업체도 아닌 항상 남의차 대여해서 가져오시더군요?
이번에 페라리인가.. GS 자이 아파트에 사시는 분인지 오른쪽에 잘 붙어있더군요.
이런거 누가 여기까지 와서 보고 싶다덥니까?

또
KGTC에 대한 관람객의 제일 불만은 이 가격에 제대로된 관람은 거녕 관람객의 대우를 받을수 없다는거 아닌가요?
제대로 된 시설도 아니고,
어제는 정말 가관이더군요. 에버랜드측에 항의해야 하는건가요?
일본 여행객들을 위한 배려?
남자 화장실까지 여성용으로 전세내 주는?
그덕에 모델분들은 그나마 쉬는 공간 조차 빼앗겨 버리고..
(언제 휴게공간을 만들어 줄겁니까? )
남자들은 졸지에 한참이나 걸어가서 간의 화장실에 가야 했고,
그 나마도 안내도 안되어  밖에 에버랜드까지 걸어가서 화장실을 이용하신 분들도 계십니다.

경호원 분들과 본부측이 커뮤니케이션이 안되서 피트입장권 구입한 분들을 30분 넘게 기다리게 만들게 하지를 않나...  편의점에서는 도시락 3500원짜리를 고객이 구입하지 않겠다는 된장국을 같이 맞춰왔다며 4000원에 강매하지를 않나.. 환불을 요청하니 도시락 다 들고와라 안팔겠다고 배째지를 않나..
테이블 옆에 붙어있는 쓰레기 봉투에서는 냄새가 올라와도 그냥 냅두고..

매번 이야기하는 관람객을 위한 휴식 시설은.. 그 떙볕의 테이블이 전부이고..
그렇게 천막을 쳐달라는 관람객의 말은 항상 뒷전이고..

이러다가 NO KGTC 운동이 벌어질지도 모릅니다. 관람객이 뒷전인 경기에 누가 찾아오겠습니까?
자기네들만의 잔치... 레이서들과 업체들만의 잔치로 전락해버릴 경기에 누가 오겠냔 말입니다.

고객들을 위해 100번 더 생각해 보십시오.

제 의견에 동참하실분은 댓글 달아주시고..
동의하지 못하시는 분이라면 그 의견 피력해 주시면 고맙겠습니다.



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해당 게시물 주소: http://www.kgtc.net/bbs/view.php?id=free&no=1069&

우리 관람객도 소비자인 만큼 소비자의 권리, 관람객의 권리를 찾아나갑시다.